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Garantizar aspectos relacionados con la accesibilidad, la facilidad de uso y la satisfacción del cliente en empresas de servicios, como el alojamiento, la restauración o los medios de transporte, es el objetivo de la iniciativa SIMPLIT aplicada a servicios que han lanzado el Instituto de Biomecánica (IBV) y la Unión Democrática de Pensionistas y Jubilados de España (UDP)

Los servicios de las siguientes empresas han obtenido el sello SIMPLIT:



Destaca la facilidad de acceso a los tratamientos en el centro termal, la limpieza de las instalaciones en el hotel, así como la buena y rápida atención del personal en el restaurante.


Las personas mayores han destacado la alta satisfacción con la atención recibida en el centro termal, la higiene y limpieza del hotel, así como el entorno agradable del restaurante.


Los aspectos mejor valorados por los usuarios del centro termal son la alta satisfacción con los tratamientos termales, el buen trato del personal y el tiempo de espera adecuado.


 

Una iniciativa de:

Instituto de biomecánica de valencia variacion-horizontal-color

Con la participación de:

AENOR

Con el apoyo de:

Ministerio de Sanidad y Política Social